CONTRATO DE HOSTING

LEA ESTE CONTRATO ATENTAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RESPECTO A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este Contrato de Hosting se celebra entre Yaratmedia.com y el cliente, y entrará en vigencia a partir de la fecha de su aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones del uso del servicio de hosting, y representa el contrato completo entre el cliente y Yaratmedia.com.

La aceptación electrónica de este Contrato significa que ha leído, comprende, reconoce y acepta regirse por este Contrato, que se incorpora al presente a modo de referencia, y cualquier otro contrato o política que se incorpore expresamente a este documento.

Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a Yaratmedia.com. Los términos “usted”, “su”, “Usuario” o “cliente” se referirán a cualquier persona o entidad que acepte este Contrato. Nada en este Contrato se considerará como que confiere derechos o beneficios a terceros.

Podemos, a nuestra exclusiva y absoluta discreción, cambiar o modificar este Contrato y cualquier política o contratos incorporados en el mismo y cualquier límite o restricción en los Servicios, en cualquier momento, y tales cambios o modificaciones tendrán vigencia en forma inmediata al ser publicados en este Sitio. El uso que usted haga de los Servicios después de realizados estos cambios o modificaciones constituirá su aceptación de la última revisión del presente Contrato y las limitaciones de los Servicios. Si no acepta regirse por este Contrato y las limitaciones del Servicio conforme a la última revisión, no continúe usando los Servicios. En ocasiones, es posible que le notifiquemos los cambios o las modificaciones de este Contrato por correo electrónico. Por lo tanto, es muy importante que la información de su cuenta de comprador esté actualizada. No asumiremos ningún tipo de responsabilidad si usted no recibe una notificación por correo electrónico si dicho inconveniente se debe a que la dirección de correo electrónico que proporcionó no es correcta.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Ofrecemos varios planes de Servicios de hosting:

Web Hosting.  Si compra Web hosting, su sitio se colocará dentro de uno o más servidores, y los recursos se compartirán entre muchos clientes en los mismos servidores; sin embargo, su sitio recibirá una dirección única (DNS).

Hosting administrado de WordPress. Si compra el hosting administrado de WordPress, obtiene una experiencia simplificada y optimizada para construir y administrar sitios de WordPress mientras manejamos las tareas administrativas básicas de hosting que incluyen la instalación de WordPress, copias de seguridad diarias automáticas, actualizaciones principales de WordPress y almacenamiento en caché a nivel de servidor.

3. LIMITACIONES; FINALIZACIÓN DE LA CUENTA

Finalización de los servicios.  Usted reconoce y acepta que al vencer o finalizar sus Servicios, debe interrumpir el uso de los Servicios y renunciar al uso de las direcciones IP y los nombres de los servidores que se le asignaron en relación con los Servicios, e incluso debe eliminar su nombre de dominio del sistema de nombres de dominios (“DNS”) de nuestros servidores. Antes de la finalización de los Servicios, usted es responsable de quitar su sitio web o contenido del servidor de nuestros servidores. No colocaremos en FTP ni transferiremos el contenido de su servidor o sitio web a otro proveedor. Si no quita su sitio web o contenido del servidor de nuestros servidores antes de la cancelación, entonces todo ese contenido se eliminará, y no podremos proporcionar una copia de dicho contenido.

4. SUS OBLIGACIONES, DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Actividades abusivas y otras amenazas. Usted reconoce y acepta que no podrá usar nuestros servidores ni su sitio web como fuente, intermediario, respuesta al remitente o dirección de destino para bombas por correo, saturación o corrupción de paquetes de Internet, denegación del servicio ni demás actividades abusivas que amenacen la estabilidad de nuestra red o dañen o interrumpan los servicios de Internet a Yaratmedia.com, nuestros clientes o terceros. El hacking del servidor o cualquier otra perpetración de violaciones de seguridad están prohibidas y nos reservamos el derecho de eliminar sitios que contengan información sobre piratería o vínculos a tal información. El uso de su sitio web como portal anónimo está prohibido. Prohibimos el uso de software o códigos en nuestros servidores que ocasionen que la carga del servidor supere el nivel razonable, según lo determinamos. Acepta que nos reservamos el derecho de eliminar su sitio web de forma temporal o permanente de nuestros servidores si está en violación de este contrato o existen actividades que amenazan la estabilidad de nuestra red. Reconoce y acepta que todos los sitios web asociados con su cuenta de hosting se pueden eliminar si un sitio web está en violación de este contrato. Usted reconoce y acuerda que Yaratmedia.com se reserva el derecho de analizar su cuenta alojada para asegurarse que no tenga contenido malicioso (por ej., malware), y que en caso de que se descubra dicho contenido, se puede eliminar a discreción de Yaratmedia.com por motivos de seguridad.

Prohibimos el uso de servicios de DNS públicos repetitivos en cualquiera de nuestros servidores. Todos los servidores DNS recursivos se deben asegurar para que solo permitan el acceso a la red interna o a un número limitado de direcciones IP. Analizamos activamente en busca de la presencia de servicios DNS públicos, y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier servidor de la red que viole esta restricción.

Usted reconoce y acepta que no podrá utilizar los servicios de manera inadecuada, según lo determinado por nosotros a nuestra discreción única y absoluta:

• Muestre o publicite material pornográfico, de clasificación «X», sexualmente explícito, o con materiales, imágenes, productos o servicios que resulten de mal gusto (incluso, entre otros, servicios de masajes, citas, acompañantes o prostitución); o
• Que use palabras clave o imágenes en nombres de videos, descripciones o listas que sean de carácter pornográfico, de clasificación «X» o sexualmente explícitos.

Además, usted es responsable de asegurar que cualquier producto publicado para la venta en su sitio web cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables donde se puedan comprar sus artículos. Nos reservamos el derecho y absoluta discreción de determinar si la venta de un artículo en particular es ilegal o prohibido de otra forma, y/o de cancelar sus Servicios.

Almacenamiento y seguridad.  Usted será el único responsable de tomar medidas para: (1) evitar cualquier pérdida o daño del contenido de su sitio web o servidor; (2) mantener copias de archivo y de seguridad independientes del contenido de su sitio web o servidor; y (3) garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de todo el contenido de su sitio web o servidor transmitido a través de nuestros servidores, o almacenado en los mismos.

Nuestros servidores no son un archivo y no tenemos responsabilidad alguna ante usted ni ninguna otra persona por la pérdida, daño o destrucción de cualquier parte de su contenido.

Sitio web / Contenido del servidor.  Usted es el único responsable de proporcionar, actualizar, cargar y mantener su sitio web o servidor y todos y cada uno de los archivos, páginas, datos, trabajos, información y/o materiales incluidos, contenidos, visualizados, vinculados o transmitidos hacia, desde o a través de su sitio web o servidor, incluidos, entre otros, marcas comerciales o de servicio, imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos, fragmentos de audio, fragmentos de video, correos electrónicos u otros mensajes, metatags, nombres de dominio, software y texto. Usted reconoce y acepta qué a fin de brindarle asistencia técnica, es posible que el personal de esta área necesite modificar, alterar o eliminar el contenido de su producto alojado. El contenido de su sitio web o servidor también incluirá los nombres de dominio registrados que usted haya proporcionado o que se hayan registrado en su nombre, en relación con los Servicios.

Si se requiere acceso al hosting de sitios web de terceros en la prestación de cualquier servicio, usted representa y garantiza que está autorizado para proporcionarle acceso a la cuenta de hosting de terceros para los fines del presente contrato. Usted acepta que conserva las responsabilidades contractuales únicas y cualquier otra responsabilidad legal o fiduciaria relacionada con su cuenta de hosting de terceros.

En caso de que solicite que instalemos cualquier software de proveedores terceros que se proporcione como parte de los Servicios, usted declara y garantiza que (1) tiene el derecho de usar e instalar el software de proveedores terceros, (2) ha pagado las tarifas aplicables de licencia para el software de proveedores terceros, y (3) el software de proveedores terceros no infringe, ni infringirá, los derechos de propiedad intelectual de ninguna otra persona o entidad.

5. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA WEB HOSTING Y WORDPRESS HOSTING

Almacenamiento y límites de planes. Todos los planes de Web hosting y WordPress hosting, inclusive los planes ilimitados, están sujetos a un límite de no más de 250,000 ínodos por cuenta para las cuentas de hosting Linux® o 500,000 archivos y carpetas por cuenta para las cuentas de hosting Windows®. Los planes también están limitados a no más de 1,000 tablas por base de datos y no más de un gigabyte de almacenamiento por base de datos. Cualquier cuenta o base de datos que supere estos límites puede recibir una advertencia de violación de red y será necesario que reduzca el número de ínodos, archivos y carpetas, tablas o gigabytes (según sea el caso), o puede suspenderse temporal o permanentemente a nuestra discreción.  Todos los planes de hosting Linux están sujetos a las siguientes limitaciones: no más de a) el 25% de un núcleo de CPU, b) 512 MB de memoria RAM, c) 100 conexiones a sitios web, d) 100 procesos activos, e) 1 MB/segundo de IO de disco.  En el caso de que se superen estas limitaciones, su sitio puede disminuir su velocidad o puede no ser servido hasta que se agreguen más recursos.  Se pueden agregar más recursos pagando tarifas adicionales.

El Hosting de WordPress solo se puede usar para alojar un sitio web de WordPress.  Solo se permite una instalación de WordPress por sitio web.  Cualquier cuenta de hosting de WordPress que aloje un sitio web que no sea de WordPress puede recibir una advertencia de violación de red, y se le solicitará que elimine dicho sitio web, o podría suspenderse temporal o permanentemente, a nuestra discreción.  Además, se le puede solicitar que compre un plan de hosting adecuado para alojar el sitio que no es de WordPress si desea continuar alojando el sitio que no es de WordPress en nuestra red.

Sitio web/Contenido del servidor.  Su sitio web puede no incluir los siguientes contenidos: (1) scripts de hosting de imágenes que permitan que un usuario anónimo cargue una imagen para que se muestre en otro sitio web (similar a Photobucket o Tinypic); (2) servicios de anuncios de banner para mostrar en otros sitios web o dispositivos (rotación de anuncios de banner comerciales); (3) scripts de espejo/vaciado que permitan que un usuario anónimo cargue un archivo para que otro usuario lo descargue (similar a Rapidshare); (4) transmisión de audio comercial (más de una o dos transmisiones); (5) scripts de correo de botón de empuje que le permitan al usuario especificar las direcciones de correo electrónico del destinatario; (6) portales de SMS masivos o anónimos; (7) copias de seguridad del contenido de otra computadora u otro sitio web; (8) seguidores de Bittorrent; o (9) cualquier script que ocasione degradación en el rendimiento de nuestro servidor o entorno de red.

6. GARANTÍA DE TIEMPO DE ACTIVIDAD DEL SERVICIO

Ofrecemos una garantía de tiempo de actividad del servicio del 99.9% (“Garantía de tiempo de actividad del servicio”) de tiempo disponible al mes. La Garantía de tiempo de actividad del servicio no se aplica a las interrupciones del servicio provocadas por: (1) reparaciones o mantenimiento programado periódicamente que podamos llevar a cabo de vez en cuando; (2) interrupciones ocasionadas por usted de scripts personalizados, codificación o la instalación de aplicaciones de proveedores terceros; (3) cortes que no afectan la apariencia de su sitio web sino que afectan directamente a su sitio web, tal como FTP y el correo electrónico; (4) causas que vayan más allá de nuestro control o que no sean razonablemente predecibles; y (5) cortes relacionados con la confiabilidad de determinados ambientes de programación.

7. CERTIFICADOS SSL

Exceptuando posibles limitaciones de determinados productos o servicios, todos los certificados SSL que nos compre a nosotros o nuestros afiliados para usar junto con los Servicios deberán utilizarse para los fines previstos. Si usa un certificado SSL en un sitio web alojado por nosotros, generaremos y almacenaremos una clave privada correspondiente en forma segura.

Por razones de seguridad, en ningún momento daremos a conocer su clave privada, incluso si usted lo solicita. Si desea exportar su certificado SSL para usarlo en un servidor que no pertenezca a Yaratmedia.com, deberá enviarnos una solicitud con un mínimo de treinta (30) días posteriores al comienzo de su suscripción SSL inicial. Después de que su cuenta con nosotros se haya cancelado, tendrá treinta (30) días para continuar con el Proceso de registro de certificado de seguridad Starfield y solicitar una nueva clave del certificado SSL, o su certificado SSL ya no será válido.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

Lo no previsto en este contrato, así como la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación mexicana.

El presente contrato será regido e interpretado de acuerdo con las Leyes Mexicanas y el cliente se obligará a no realizar ninguna acción legal fuera de la jurisdicción de las cortes de México

Si el cumplimiento de este contrato resulta razonablemente posible, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial.

Las partes aceptan expresamente que, para cualquier controversia derivada del presente acuerdo de voluntades, se someterán a las leyes y tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles o por cualesquiera otras razones.

Revisado: 18/05/16
Yaratmedia.com